FAIRTIQ překonává 200 milionů jízd po celém světě, v Česku vede Zlín

Bern, 18. listopadu 2024 – Aplikace FAIRTIQ, která je v České republice dostupná od července, zjednodušuje nákup jízdenek veřejné dopravy a umožňuje cestování jediným přejetím prstem. Nyní navíc dosáhla významného globálního milníku: pomocí této technologie bylo uskutečněno již 200 milionů jízd. Platforma momentálně funguje v osmi zemích a poskytuje regionální pokrytí ve 25 oblastech a celostátní pokrytí ve čtyřech, čímž zpřístupňuje a usnadňuje využívání veřejné dopravy. Díky rychlé expanzi aplikace neustále získává další uživatele a uživatelky v mezinárodním měřítku.

Jen za posledních 18 měsíců aplikace FAIRTIQ zdvojnásobila počet uskutečněných jízd, ze 100 milionů zaznamenaných v květnu 2023 na 200 milionů v listopadu 2024. Přestože většina těchto jízd proběhla ve Švýcarsku, mezinárodní působnost aplikace FAIRTIQ stabilně roste. Mezi regiony s rostoucím využitím patří Okcitánie (Francie), Severní Porýní-Vestfálsko (Německo) a Vorarlbersko (Rakousko). Významný průlom nastal letos v září, kdy Dánsko integrovalo technologii FAIRTIQ do svého národního systému prodeje jízdenek, čímž nahradilo původní systém tzv. tap-in/tap-out karet („pípnout a odpípnout“) a zprovoznilo aplikaci Rejsekort vyvinutou FAIRTIQem. Od této integrace prudce vzrostl počet cestujících. Dnes je aplikace FAIRTIQ dostupná ve Švýcarsku, Lichtenštejnsku, Rakousku, Německu, Francii, Itálii, České republice a Dánsku (viz popisy jednotlivých zemí níže).

FAIRTIQ vznikl jako startup v roce 2016 v Bernu s prostou, avšak inovativní vizí: umožnit lidem cestovat udržitelně a jednoduše. Cestující si aplikaci stáhnou, jízdu zahájí ve výchozí stanici jedním přejetím po obrazovce svého chytrého telefonu a získají tak platnou jízdenku, aniž by museli zadávat cílovou destinaci. Při přestupu do jiného vozidla aplikace automaticky rozpozná změnu a pokračuje v monitorování jízdy. Po příjezdu do cíle stačí opět jednoduše jízdu ukončit jedním přejetím prstem. Pokud cestující zapomenou, aplikace jim zašle upozornění nebo jízdu automaticky ukončí. Poté je automaticky vypočítáno nejvýhodnější dostupné jízdné, které se denně optimalizuje.

S více než 250 000 uskutečněnými jízdami denně je FAIRTIQ světovým lídrem a průkopníkem v oblasti jízdenek placených až po jízdě a mobilních řešení, tzv. pay-as-you-go modelů (dále jako MPAYG). Průzkumy mezi více než 1 000 000 aktivními uživateli a uživatelkami měsíčně ukazují, že aplikace FAIRTIQ je cestujícími velmi oceňována, zejména těmi, kteří dříve veřejnou dopravu využívali méně často. Aplikace je považována za klíčový nástroj k podpoře využívání veřejné dopravy. Navzdory jednoduchosti v používání vyžaduje technologie aplikace značnou míru komplexity, kterou FAIRTIQ efektivně zvládá v zákulisí.

V průběhu let byla společnost oceněna několika cenami ve svém odvětví za přínos k inovacím ve veřejné dopravě. Vzhledem k tomu, že jak provozovatelé veřejné dopravy, tak i orgány veřejné správy na úseku veřejné dopravy hledají způsoby, jak zvýšit podíl veřejné dopravy na zajišťování osobní přepravy, má FAIRTIQ ideální postavení pro oslovení nových uživatelů a uživatelek. Platforma FAIRTIQ může sloužit jako přímý komunikační kanál s cestujícími a rovněž být využita k testování a zavádění inovativních cenových modelů, podnětných a motivačních nástrojů, které pomáhají provozovatelům lépe porozumět chování a pohybu cestujících. FAIRTIQ byl testován k zavádění nových tarifních modelů, k poskytování bezplatné přepravy na lékařská vyšetření a jízd zdarma pro dobrovolníky. Mimo jiné může sloužit také jako turistická jízdenka nebo jako platforma pro firemní plány mobility (viz příklady níže).

Země působnosti
Česká republika: Modernizace placení jízdného za veřejnou dopravu
FAIRTIQ zahájil provoz ve Zlínském kraji v červenci 2024, čímž poprvé vstoupil na český trh – a to s ohromujícím úspěchem. Cestující všech věkových kategorií novou technologii nadšeně přijali: jen za první měsíc si aplikaci stáhlo více než 6 400 uživatelů a uživatelek. Během prvních čtyř týdnů po spuštění bylo zaznamenáno přes 10 000 jízd. Zlín se jako první region v zemi rozhodl zavést technologii MPAYG a významně tak investoval do zkvalitnění služeb veřejné dopravy. Modernizace platebního systému je klíčovým prvkem ke zlepšení uživatelského komfortu. Nový tarifní systém zavedený společně se spuštěním aplikace FAIRTIQ si klade za cíl nabídnout flexibilnější a pohodlnější možnosti cestování, včetně jednotných cen pro všechny poskytovatele veřejné dopravy v regionu.

Švýcarsko / Lichtenštejnsko: Jedna aplikace pro celou zemi
Příběh společnosti FAIRTIQ začal v roce 2016 počátečním partnerstvím s TPF, RHB a VBL. Úspěch tohoto konceptu se brzy rozšířil, a od roku 2018 je možné cestovat s aplikací FAIRTIQ po celém Švýcarsku i Lichtenštejnsku jedním přejetím prstem. V roce 2019 se Švýcarské federální dráhy rozhodly integrovat technologii FAIRTIQ do své mobilní aplikace SBB pod názvem „EasyRide“. Od svého spuštění zaznamenal systém MPAYG ve Švýcarsku významný růst a nyní má podíl na trhu přibližně 20 % (na základě prodeje jednotlivých a celodenních jízdenek). Tento pozitivní trend pokračuje i nadále a MPAYG formuje budoucnost prodeje jízdenek ve Švýcarsku. Partnerství s FAIRTIQem poskytuje švýcarským provozovatelům a orgánům veřejné dopravy nové možnosti v oblasti prodeje jízdenek. Kromě toho, že FAIRTIQ funguje jako digitální jízdenkový kanál, slouží navíc i jako turistická karta (např. v kantonu Zug), jako platforma pro firemní plány mobility (např. firma Hilti), jako poukázky na regionálních linkách (např. železniční společnost Matterhorn Gotthard Bahn), pro zjednodušené cestování na koncerty (např. koncerty Dorf-Fyrabig), pro zlevněné jízdné mimo dopravní špičku (např. ženevský provozovatel veřejné dopravy TPG) nebo pro různé slevové modely (např. až 25 % v zóně AWelle).

Francie: Inovace s novými tarifními strukturami a „titre unique”
Ve Francii je služba dostupná v Normandii a v regionu Okcitánie, přičemž ve druhém zmíněném regionu se stává lídrem v oblasti experimentování s novými tarifními strukturami. Přepravci liO Train a liO Car přinesli klíčové poznatky o tarifních inovacích, například o modelu „cestuj více, plať méně“. FAIRTIQ podporuje cíle regionálních orgánů pro rozvoj veřejné dopravy mezi mladými lidmi a nabízí inovativní digitální řešení a cenové modely, které jsou přizpůsobeny jejich potřebám. Od zavedení aplikace vzrostla přepravní frekvence u této věkové skupiny o 35 %. Dané řešení je dále rozšířeno i na pracující ve věku 27 až 60 let a na seniory. Tím, že FAIRTIQ podporuje strategii orgánů veřejné správy, přispívá ke zvýšení podílu veřejné dopravy a podporuje její větší využívání napříč všemi věkovými skupinami. V Normandii je cílem zavést jednotný systém jízdenek („titre unique“) s potenciálem rozšíření na regionální, případně i celostátní úroveň, která s sebou přináší příležitost pro zavedení systému MPAYG, který umožní jednodušší a flexibilnější správu tarifů.

Německo: Flexibilní alternativa k Deutschland Ticket
Aplikace je dostupná v několika tarifních zónách a nabízí pružnou alternativu k Deutschland Ticket. V Severním Porýní-Vestfálsku uživatelé těží z měsíčního cenového zastropení ve výši 49 € pro jízdy v rámci regionu, což poskytuje potřebnou flexibilitu a přivádí nové cestující k veřejné dopravě. V některých regionech mohou provozovatelé a orgány veřejné dopravy také experimentovat s cenami na základě ujeté vzdálenosti. Tento přístup zjednodušuje lidem cestování a zároveň poskytuje provozovatelům a orgánům cenné informace o cestovních návycích. Göttingen, první německý partner aplikace od roku 2019, přijal tarifní model založený na vzdálenosti, který byl následně zaveden i v Severním Porýní-Vestfálsku, což učinilo cestování ještě jednodušším. V Brunšviku a dalších regionech jsou projekty s modelem MPAYG podporovány Spolkovým ministerstvem pro digitální záležitosti a dopravu. Aplikace umožňuje flexibilní podnětné a motivační akce, které podporují využívání veřejné dopravy. Například ve Würzburgu získávají častí cestující nákupní poukázky, Flensburg poskytuje bezplatnou dopravu pro dobrovolníky a v Erfurtu mají uživatelé 10% slevu na jednotlivé jízdenky a lístky pro děti.

Dánsko: Celonárodní přechod na MPAYG
V září 2024 prošlo Dánsko celostátní změnou, kdy díky integraci technologie FAIRTIQ přešlo z tzv. tap-in/tap-out karet na systém MPAYG. Dánský systém veřejné dopravy dosáhl významného milníku uvedením nové aplikace Rejsekort, kterou vyvinula společnost FAIRTIQ ve spolupráci s Rejsekort & Rejseplan A/S. Cestující veřejnou dopravou nyní mohou jednoduše cestovat vlakem, autobusem, tramvají a metrem jediným přejetím prstem na svém chytrém telefonu. V prosinci 2023 si společnost Rejsekort & Rejseplan A/S vybrala FAIRTIQ k vytvoření digitálního řešení prodeje jízdenek, které odpovídá potřebám dánských cestujících. Průzkumy ukázaly, že nutnost si fyzicky pípnout je hlavní nevýhodou stávajícího kartového systému. Jako řešení FAIRTIQ vyvinul „Rejsekort v aplikaci“, která umožňuje cestovat jediným přejetím prstem.

Rakousko: Inovace ve veřejné dopravě
V Rakousku FAIRTIQ spolupracuje s několika provozovateli veřejné dopravy a těší se velké oblibě zejména ve Vorarlbersku. Dopravní sdružení Vorarlberska (VVV) vede iniciativy, které činí veřejnou dopravu atraktivnější. Například noví obyvatelé regionu obdrží promo kódy na bezplatný měsíc veřejné dopravy, a dokonce i oční lékař poskytuje svým pacientům zdarma jízdy s aplikací FAIRTIQ. V Linci mohou uživatelé FAIRTIQ cestovat zdarma každou sobotu mezi vybranými stanicemi v centru města. S řešením rakouských státních drah ÖBB nazvaným „Simply Go“ mohou cestující využívat technologii MPAYG od FAIRTIQu, což činí cestování po celé zemi ještě pohodlnějším. 

Itálie: Průkopník MPAYG jízdenek
Aplikace FAIRTIQ představuje první uplatnění modelu MPAYG na nákup jízdenek v Itálii, kde bude brzy dostupná na trasách mezi Cuneem a Saviglianem a mezi Cevou a Ormeou. Další regiony v Itálii také zkoumají možnosti zavedení této inovativní technologie pro zjednodušení veřejné dopravy.