Unser Versprechen an die FAIRTIQ-Nutzer

Wir handeln stets fair, transparent und im Sinne der User und gehen sorgfältig mit Daten um. Wir richten uns nach den strengen Datenschutzrichtlinien der EU – das ist selbstverständlich!
Wozu Daten?

Wir versuchen, FAIRTIQ stetig zu verbessern. Die dafür benötigten Daten nutzen wir nur in anonymisierter Form. Abhängig von den regional geltenden Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen sind für die Nutzung auch persönliche Angaben notwendig. Alle persönlichen sowie Reisedaten werden von FAIRTIQ sicher verschlüsselt.

Erfassung

So viel wie nötig, so wenig wie möglich. Daten werden benötigt für die Wegbestimmung, Check-out-Warnung und Abrechnung sowie für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Mobile-App.

Speicherung

So lange wie nötig, so kurz wie möglich. Kundendaten werden zur Missbrauchsbekämpfung und für die Beantwortung von konkreten Kundenanliegen gespeichert und analysiert.

Verwendung

Weitere Verwendungen erfolgen nur mit anonymisierten Daten und dienen zur stetigen Verbesserung des Benutzererlebnisses.

Haben Sie weitere Fragen?

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen für Auskünfte gerne zur Verfügung.

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