Wie können wir Ihnen helfen?
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Vor der ersten Fahrt

Sie werden beim ersten Öffnen der App durch den Anmeldeprozess und die Einstellungen geführt. In wenigen Schritten ist die App einsatzbereit!

Technische Voraussetzungen

  • Funktionsfähiges Smartphone (aktuelles Modell).
  • Android oder Apple iOS
  • Mobile-Daten während der Reise (Datenverbrauch ca. 1 MB/Stunde).
  • Ein gültiges Zahlungsmittel (siehe akzeptierte Zahlungsmittel).

Reiseeinstellungen

  • Hinterlegen Sie in der App Ihre bevorzugte Ticket-Kategorie, 1. oder 2. Klasse.
  • Geben Sie Ihre Ermässigungskarten oder Abos ein. Sie werden bei der Ermittlung des Preises Ihrer Reisen berücksichtigt. Zum Beispiel ein Halbtax-Abo oder ein Zonen-Abo eines Tarifverbundes.

Mit FAIRTIQ reisen

  • In der Schweiz: sobald Sie mit FAIRTIQ eingecheckt sind können Sie im gesamten Schweizer GA-Streckennetz reisen.
  • In Österreich: sobald Sie mit FAIRTIQ vmobil eingecheckt sind können Sie im gesamten "Verkehrsverbund Vorarlberg" reisen.
  • Umsteigen ist kein Problem, und es muss in der App nichts gemacht werden.
  • Ein Klick auf den ‘Ticket-Button’ und Sie können Ihr Ticket dem Kontrolleur vorweisen.
5 Mal fahren und 5 % sparen!

Wir belohnen Sie! Wenn Sie mit FAIRTIQ an 5 Tagen eines Kalendermonats fahren, dann erhalten Sie 5% des bezahlten Ticket-Preises gutgeschrieben.


Klicken Sie auf die Schweizerkarte nebenan und sehen Sie auf einen Blick, in welchen Verbünden Sie unterwegs sein müssen, um vom FAIRTIQ Bonus profitieren zu können. 


Das verdiente Guthaben ist einen Monat gültig und wird automatisch mit der nächsten Fahrt(en) innerhalb der Partner-Verbünde angerechnet – anschliessend verfällt das Guthaben.

Jetzt Freunden FAIRTIQ empfehlen und Guthaben erhalten

Vereinfachen Sie auch das Reisen Ihrer Freunde und schenken Sie ihnen CHF 3.– für die erste Fahrt mit FAIRTIQ! Pro Person, die zum ersten Mal mit FAIRTIQ reist, erhalten Sie ebenfalls CHF 3.– auf Ihr nächstes Ticket angerechnet.


Jetzt Code weiterleiten und profitieren. So funktioniert's:


  1. In Ihrer FAIRTIQ-App das "Menü" öffnen.
  2. Unter "Promotionen" den Bereich "Gratisfahrten" wählen. 
  3. Zum Seitenende scrollen und auf Button "Code 
 weitergeben" klicken.
   
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Unser Kundenservice-Team steht Ihnen für Auskünfte gerne zur Verfügung.

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