Una rivoluzione nel trasporto pubblico: KOVED e FAIRTIQ accelerano il sistema di biglietteria senza soluzione di continuità della regione di Zlín.
La prima collaborazione di FAIRTIQ in Repubblica Ceca è già un enorme successo.
A seguito dell'introduzione dell'app FAIRTIQ nella regione di Zlín il 1° luglio 2024, sono stati ottenuti risultati straordinari. Solo nel primo mese, l'app è stata scaricata oltre 6.400 volte nella regione, con viaggiatori di tutte le età che hanno accolto con entusiasmo questa nuova tecnologia. Nelle prime quattro settimane, sono stati registrati più di 10.000 viaggi, dimostrando subito quanto tante persone fossero interessate a usare FAIRTIQ. Questo successo rapido non solo ha superato le aspettative iniziali, ma ha anche mostrato la prontezza e l'entusiasmo della regione per la tecnologia FAIRTIQ.
Cumulative FAIRTIQ downloads in the region of Zlín, July 2024
La regione di Zlín, situata nella punta sud-orientale della Repubblica Ceca, è la prima area dell'Europa Centrale e Orientale ad implementare la soluzione di bigliettazione mobile "pay-as-you-go" (MPAYG) di FAIRTIQ per i trasporti pubblici. Questo lancio di successo è il risultato dell'impegno di KOVED, l'Autorità di Trasporto Pubblico della regione di Zlín, con il forte supporto degli amministratori locali. Il lancio ufficiale è stato accompagnato da una campagna offline estesa, con cartelloni e manifesti in tutta la regione per sensibilizzare il pubblico sulla nuova e innovativa soluzione di bigliettazione.
"Il nostro obiettivo è quello di rendere la struttura tariffaria e le regole di emissione dei biglietti il più semplice possibile." Jakub Zach, Presidente del Comitato dei Trasporti, Regione di Zlín
Il ruolo di FAIRTIQ nel rivoluzionare la struttura tariffaria del trasporto pubblico della regione di Zlín
Dal gennaio 2021, KOVED sta lavorando per rendere il sistema di trasporto della regione di Zlín più integrato e facile da usare, unendo le varie aziende di trasporto pubblico per rendere i viaggi più veloci, semplici e comodi. Grazie a un team di trenta esperti dedicati, KOVED ha già ottenuto molti risultati. Tuttavia, quando KOVED ha deciso di rinnovare il precedente sistema di bigliettazione frammentato, le sue ambizioni rischiavano di essere ostacolate dalla realtà dei fornitori tradizionali di hardware e software per biglietteria, che, come afferma Jakub Zach, "non erano abbastanza flessibili per soddisfare le esigenze delle autorità di trasporto".
"La base per la piena integrazione è la Next Generation Tariff. Grazie a FAIRTIQ, siamo riusciti a portare questa struttura tariffaria ai nostri passeggeri in tempi record." Radek doleŽel, deputy governor for transport
La nuova struttura tariffaria per l'IDZK è chiamata Next Generation Tariff (Tariffa di Nuova Generazione). Include prezzi fissi da A a B senza differenziazione per modalità di trasporto, numero di trasferimenti o operatore. Tuttavia, implementare questa tariffa innovativa nei canali di distribuzione tradizionali è costoso e richiede anni, troppo tempo per KOVED e IDZK e il loro piano ambizioso di innovare il sistema dei mezzi pubblici di Zlín.
Cercando una soluzione, la regione di Zlín ha selezionato FAIRTIQ nell'autunno 2023 per fornire un sistema di bigliettazione completamente digitale per un trasporto pubblico multimodale senza interruzioni in tutta la regione. FAIRTIQ ha accolto con favore l'opportunità di supportare KOVED, poiché i loro piani si allineano con la nostra visione di semplificare la mobilità sostenibile a livello internazionale.
"IDZK si è rivelato il partner perfetto per l'espansione di FAIRTIQ in Europa Centrale e Orientale. Stavano finalizzando una nuova struttura tariffaria integrata che includeva tutti i servizi di trasporto pubblico della regione. FAIRTIQ è stata in grado di supportare IDZK nel lanciare questa nuova struttura tariffaria già a metà del 2024."
ANTOINE BELAIEFF, RESPONSABILE NUOVI MERCATI DI FAIRTIQ
Viaggi cumulativi FAIRTIQ nella regione di Zlín, luglio 2024
La professionalità incontra l'umanità
Prima dell'inizio effettivo della collaborazione, FAIRTIQ ha studiato meticolosamente la nuova struttura tariffaria per garantire che la soluzione giusta potesse essere fornita al momento e al prezzo giusti. Fin dall'inizio, FAIRTIQ e KOVED hanno lavorato a stretto contatto. Con un calendario di implementazione serrato, non c'era davvero alternativa a una collaborazione completamente integrata e pratica.
"Abbiamo integrato rapidamente l'intero team IDZK nei nostri strumenti aziendali di gestione dei progetti e comunicazione. Queste piattaforme condivise favoriscono una comunicazione senza interruzioni e garantiscono il completamento tempestivo di ogni fase del progetto." Antoine Belaieff,RESPONSABILE NUOVI MERCATI DI FAIRTIQ
La cooperazione intensa si è rivelata incredibilmente fruttuosa, grazie alla profonda conoscenza professionale del team IDZK, al comportamento orientato agli obiettivi e al forte impegno per il successo del progetto. A sua volta, Jakub Zach è rimasto profondamente colpito dalla gestione del progetto di FAIRTIQ.
"Non posso sottolineare abbastanza quanto la gestione del progetto da parte di FAIRTIQ sia stata professionale, eppure l'intera comunicazione è stata anche molto umana." Martin Štětkář, Amministratore delegato, Coordinatore del trasporto pubblico della Regione di Zlín
FAIRTIQ App lancia una tariffa di nuova generazione, aprendo la strada a future innovazioni nella regione di Zlín.
Dopo il lancio dell'app FAIRTIQ nel luglio 2024, la Next Generation Tariff è ora disponibile per tutti gli utenti dell'app nella regione. La transizione nei canali di vendita classici richiede ulteriori approvvigionamenti e sviluppo e quindi non sarà completata fino alla fine del 2025. Il lancio di successo della Next Generation Tariff nell'app FAIRTIQ è, tuttavia, solo l'inizio.
"Nelle prossime fasi del progetto vorremmo sfruttare alcune delle funzionalità più avanzate di FAIRTIQ: in particolare l'abbinamento con gli abbonamenti esistenti per le zone, il trasporto di biciclette o i supplementi per il biglietto di prima classe." Jakub Zach, Presidente del Comitato dei Trasporti,
Regione di Zlín
La Regione di Zlín stabilisce nuovi standard con il sistema di ticketing e revenue sharing all'avanguardia di FAIRTIQ.
"Passare tra i confini tariffari delle regioni è attualmente una delle maggiori sfide per i trasporti pubblici in Repubblica Ceca. FAIRTIQ è senza esagerazione lo strumento più potente sul mercato per affrontare questa sfida." Jakub Zach, Presidente del Comitato dei Trasporti, Regione di Zlín
Il team di FAIRTIQ è pronto ad affrontare la sfida. Le regioni che hanno già stabilito un'autorità e creato una tabella tariffaria multimodale, o che sono in procinto di farlo, possono collaborare con FAIRTIQ per offrire ai loro passeggeri una soluzione mobile GPAY facile da usare. In assenza di tariffe integrate, FAIRTIQ può accelerare l'esperienza di viaggio senza interruzioni, consentendo il Check-in/Check-out su tutte le modalità di trasporto e offrendo l'acquisto di biglietti individuali.
"Questa visione va oltre la regione di Zlín. Speriamo che altre regioni e aziende dell'Europa Centrale e Orientale considerino FAIRTIQ per trasformare in realtà la loro idea di trasporto pubblico." Antoine Belaieff, Lead New Markets at FAIRTIQ
FAIRTIQ è entusiasta della prospettiva di continuare la sua collaborazione di successo con KOVED e IDZK a Zlín e di costruire nuove partnership nella Repubblica Ceca e altrove, per sistemi di trasporto pubblico più forti e attraenti che offrano viaggi integrati, equi e accessibili a tutti i passeggeri – a est, nord, sud e ovest.
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