Berna, Svizzera – Chi non ha mai vissuto questa situazione? Salire di corsa sul treno e accorgersi solo al momento del controllo di aver dimenticato lo “swipe” per avviare o terminare il viaggio. L’azienda svizzera FAIRTIQ, in collaborazione con 10 imprese di trasporto svizzere, intende ora risolvere definitivamente questo problema.
In occasione del suo decimo anniversario, FAIRTIQ lancia in Svizzera la fase di test di una nuova funzione nota nel settore del trasporto pubblico come “Be-In / Be-Out” (BIBO). L’idea alla base: grazie a questa funzione, l’app riconosce automaticamente quando qualcuno sta viaggiando con i mezzi pubblici ed emette un biglietto valido, senza alcuno swipe manuale all'inizio o alla fine del viaggio.
Viaggiare sui mezzi pubblici – senza alcuno swipe
Finora, i viaggiatori dovevano avviare e terminare il loro viaggio nell'app con uno swipe. Con la nuova funzione, questo passaggio sarà completamente eliminato. L’app rimane attiva in background e rileva autonomamente l’inizio del viaggio con i mezzi pubblici.
Per gli utenti, questo significa soprattutto una cosa: meno stress, più comfort. Nessuna preoccupazione sull’aver avviato o terminato correttamente il viaggio; nessun rischio di ricevere una multa per uno swipe dimenticato. Basta salire e partire – senza swipe manuale. FAIRTIQ parla di “comfort dell’AG per tutti”, ma senza un costoso abbonamento. Infatti, come in precedenza, si paga solo quanto effettivamente percorso.
Piena flessibilità per i viaggiatori occasionali senza abbonamento
A trarne beneficio saranno soprattutto le persone che non possiedono un abbonamento e che desiderano comunque la massima flessibilità nei loro spostamenti. La nuova funzione offre agli utenti occasionali lo stesso comfort degli abbonati, ma senza costi fissi o impegni a lungo termine.
Allo stesso tempo, la soluzione contribuisce ad abbattere ulteriormente le barriere esistenti nel trasporto pubblico – ad esempio per le persone anziane o con disabilità, per le quali ogni passaggio aggiuntivo può rappresentare una sfida. Minore è l'interazione richiesta, più il trasporto pubblico diventa accessibile a tutti. Importante: la funzione rimarrà facoltativa anche dopo l'introduzione ufficiale in Svizzera. Chi preferisce effettuare lo swipe manualmente potrà continuare a farlo.
La protezione dei dati rimane centrale
Secondo il principio della “Privacy by Design”, FAIRTIQ ha sviluppato il sistema alla base della nuova funzione in modo che la protezione dei dati sia garantita in ogni momento, anche con la funzione BIBO attivata. I dati vengono registrati ed elaborati esclusivamente a livello locale sullo smartphone del viaggiatore. I dati non relativi al trasporto pubblico vengono eliminati. Solo quando l'app rileva che è effettivamente in corso un viaggio sui mezzi pubblici, i dati raccolti durante il tragitto vengono trasmessi in modo sicuro al backend centrale di FAIRTIQ per funzioni quali il calcolo del percorso e la fatturazione. La funzione è inoltre progettata per consentire l'uso quotidiano senza gravare eccessivamente sul consumo della batteria dello smartphone.
Lancio con i partner svizzeri sotto il nome di “FAIRTIQ Go”
La nuova funzione dell'app FAIRTIQ viene sviluppata e testata insieme a un'alleanza di dieci aziende di trasporto svizzere. Inizialmente, la sperimentazione avverrà in un gruppo di test chiuso denominato “FAIRTIQ Go”. Gli interessati possono iscriversi per partecipare al test di mercato tramite la pagina https://fairtiq.com/en/fairtiq-go-testphase. In questo modo, i feedback diretti dei viaggiatori confluiranno nell'ulteriore sviluppo, prima che la funzione venga estesa su scala nazionale nel corso dell'anno.
Gian-Mattia Schucan, fondatore e Co-CEO di FAIRTIQ, afferma: “Vogliamo rendere il trasporto pubblico il più semplice possibile. Se nessuno dovrà più pensare allo swipe, avremo fatto un grande passo avanti verso questo obiettivo.”
Con oltre 350 milioni di viaggi registrati e circa 1,7 milioni di utenti attivi al mese, FAIRTIQ è oggi uno dei principali fornitori di soluzioni di ticketing al mondo. Mentre in Svizzera è attualmente in fase di test myRIDE – un nuovo sistema tariffario basato sulla distanza che calcola automaticamente il prezzo corretto e premia progressivamente chi viaggia spesso – FAIRTIQ compie ora il passo successivo testando con BIBO il rilevamento automatico del viaggio stesso. In questo modo, il ticketing in Svizzera si evolve su due fronti: il prezzo e l'utilizzo. Per i viaggiatori, in futuro, questo significherà: salire, partire e viaggiare automaticamente al prezzo corretto – senza alcuno swipe.
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Informazioni su FAIRTIQ
Con oltre 350 milioni di viaggi, FAIRTIQ si è affermata come leader mondiale e pioniera nelle soluzioni mobile pay-as-you-go (MPAYG). Con circa 1,7 milioni di utenti attivi al mese, FAIRTIQ opera attualmente in tredici Paesi: Austria, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Liechtenstein, Paesi Bassi, Norvegia, Slovacchia, Svezia, Svizzera e Regno Unito. La piattaforma offre una copertura regionale in 25 aree e una copertura nazionale in quattro Paesi, rendendo il trasporto pubblico più accessibile e user-friendly. Oltre 100 aziende di trasporto e autorità leader si affidano alla soluzione di FAIRTIQ.
Dalla sua fondazione, FAIRTIQ persegue una visione chiara: rendere il trasporto pubblico il più semplice possibile. Il percorso è iniziato con il Check-in/Check-out (CICO), ovvero l’acquisto del biglietto con un semplice swipe nell'app. Con il Check-in/Be-out (CIBO), noto come “Smart Stop”, la chiusura manuale del viaggio è stata automatizzata. Il prossimo passo logico è ora il Be-in/Be-out (BIBO): un ticketing completo e automatico senza swipe-in o swipe-out manuali. FAIRTIQ continua così a evolvere la propria tecnologia con l’obiettivo di rendere la mobilità così intuitiva che i viaggiatori non debbano più preoccuparsi dei biglietti, ma possano semplicemente mettersi in viaggio.
Informazioni sull'Alleanza dei Partner
La tecnologia BIBO viene sviluppata e testata in stretta collaborazione con un'alleanza di dieci aziende di trasporto svizzere: Appenzeller Bahnen (AB), Aargau Verkehr (AVA), Busbetrieb Solothurn und Umgebung (BSU), Regionalverkehr Bern-Solothurn (RBS), Ferrovia Retica (RhB), Regionale Verkehrsbetriebe Baden-Wettingen (RVBW), Transports publics fribourgeois (TPF), Verkehrsbetriebe Luzern (VBL), Verkehrsbetriebe Biel (VB/TPB) e Zugerland Verkehrsbetriebe (ZVB). Insieme, i partner promuovono la prossima generazione del ticketing digitale con l'obiettivo di rendere il trasporto pubblico in Svizzera ancora più semplice e accessibile.