17 Juni 2020

Flexibilität als Kundenbedürfnis im ÖV

Flexibilität als Kundenbedürfnis im ÖV

Verkehrsunternehmen sehen sich zu Corona-Zeiten in der Krise. Zu Recht, denn der Anteil des ÖV am Modal Split, ist um etwa ein Drittel zurückgegangen. In vielen europäischen Städten wurden Rückgänge von bis zu 95% verzeichnet.

In diesem Whitepaper geben wir Verkehrsunternehmen einen Überblick über veränderte Kundenbedürfnisse aufgrund der  Corona-Pandemie. Zusätzlich beziehen wir soziologische Megatrends mit ein, die sich in den letzten Jahren abzeichneten und nun durch Corona schneller an Relevanz gewinnen könnten. Wir stellen innovative Ansätze im ÖV vor und geben Tipps wie Sie Corona-bedingte Entwicklungen und Verhaltensänderungen in ihr Angebots- und Serviceportfolio einbeziehen und wie FAIRTIQ Sie dabei unterstützen kann. 

 

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