Wir verbessern FAIRTIQ stetig. Die dafür benötigten Daten nutzen wir nur in anonymisierter Form. Abhängig von den regional geltenden Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen sind für die Nutzung auch persönliche Angaben notwendig. Alle persönlichen und Reisedaten werden von FAIRTIQ sicher verschlüsselt.
So viel wie nötig, so wenig wie möglich. Daten werden benötigt für die Wegbestimmung, Check-out-Warnung und Abrechnung sowie für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Mobile-App.
So lange wie nötig, so kurz wie möglich. Kundendaten werden zur Missbrauchsbekämpfung und für die Beantwortung von konkreten Kundenanliegen gespeichert und analysiert.
Weitere Verwendungen erfolgen nur mit anonymisierten Daten und dienen zur stetigen Verbesserung des Benutzererlebnisses.
Unser Kundenservice-Team steht dir für Auskünfte gerne zur Verfügung.