Case Study
Wie TRAVYS und der Kanton Waadt mit FAIRTIQ den Umstieg auf den ÖPNV beschleunigt haben.
Straßensperre als Chance
Als Bauarbeiten zur Sperrung einer wichtigen Verkehrsachse im Kanton Waadt führten, gingen TRAVYS und der Kanton Waadt bewusst einen anderen Weg: Statt den Verkehr lediglich umzuleiten, nutzten sie die Situation als Chance, den Umstieg auf den öffentlichen Verkehr gezielt zu fördern.
Mit der mobile pay-as-you-go (MPAYG) Technologie von FAIRTIQ wurde der öffentliche Verkehr zur einfachsten und schnellsten Alternative. Das Ergebnis: Während der Kampagne vervielfachte sich die Zahl der Kurzstreckenfahrten um das 46-Fache. Und mehr noch – ein Teil dieser neuen Mobilitätsgewohnheiten blieb auch nach Ende der Bauarbeiten bestehen.
Ein starkes Signal dafür, dass aus einer temporären Einschränkung ein nachhaltiger Wandel entstehen kann.
Über TRAVYS
TRAVYS ist ein Verkehrsunternehmen, das die Verbindung zwischen Yverdon-les-Bains und Sainte-Croix im Kanton Waadt in der Schweiz betreibt. Der Auftrag ist klar: verlässliche, zugängliche und nachhaltige Mobilitätslösungen für die Region bereitzustellen.
Die Herausforderung: Verkehrsströme gezielt verlagern
Im Sommer 2025 führte die vollständige Sperrung der Kantonsstrasse RC254 zwischen Vuiteboeuf und Sainte-Croix zu erheblichen Umleitungen. Der motorisierte Verkehr verlagerte sich auf alternative Routen, Fahrzeiten verlängerten sich spürbar.
Als Bauherr wollte der Kanton Waadt in dieser Situation mehr bieten als nur Umleitungen. Gefragt war eine effiziente, wirtschaftliche und nachhaltige Mobilitätsalternative.
Eine zentrale Voraussetzung war bereits gegeben: Entlang des gesperrten Straßenabschnitts verläuft eine Bahnlinie. Anstatt Straße und Schiene getrennt zu betrachten, setzten der Kanton und TRAVYS bewusst auf ihr Zusammenspiel.
Die entscheidende Frage lautete daher: Wie lässt sich die vorhandene Bahnkapazität gezielt nutzen, um einen Teil des Verkehrs von der Strasse auf die Schiene zu verlagern und den öffentlichen Verkehr schnell und überzeugend zur besseren Option zu machen?
Die Lösung: Automatische Preisvorteile, direkt in der App
Um in dieser Situation eine attraktive Alternative zu schaffen, arbeiteten TRAVYS und der Kanton Waadt mit FAIRTIQ zusammen. Ziel war eine digitale, vom Kanton finanzierte Tarifmaßnahme, die den öffentlichen Verkehr während der Bauarbeiten gezielt stärkt. Die Initiative lief parallel zur Straßensperre vom 23. Juni bis zum 24. August 2025.
Der Ansatz war bewusst einfach: Für kurze Strecken im betroffenen Korridor sollte der Preis CHF 2.– nicht überschreiten. So wurde die Bahn sowohl preislich als auch in der Nutzung zu einer klar wettbewerbsfähigen Alternative zum Auto.
Dank Geolokalisierung und der mobile pay-as-you-go-Technologie von FAIRTIQ erhielten Reisende auf der Bahnlinie Yverdon-les-Bains–Sainte-Croix automatisch Preisnachlässe von bis zu 75 % auf Kurzstrecken.

Kernelemente der Kampagne
Keine zusätzliche Handlung erforderlich
Die Preisreduktionen wurden automatisch während der Fahrt angewendet (bis zu CHF 1.90 Rabatt mit Halbtax und bis zu CHF 5.80 zum Normaltarif).
Gezielte geografische Steuerung
Rabatte wurden nur für Fahrten im definierten Korridor rund um Sainte-Croix gewährt.
Klare zeitliche Begrenzung
Die Maßnahme galt ausschließlich während der Bauphase vom 23. Juni bis zum 24. August 2025.

*Mockups
Am Ende der Fahrt informierte eine Push-Nachricht transparent über den reduzierten Preis mit dem Hinweis, dass dieser vom Kanton Waadt übernommen wurde. Eine einfache Botschaft, die Vertrauen schafft und den Mehrwert der FAIRTIQ-Lösung sichtbar macht.
Warum das entscheidend ist: Hürden beim Umstieg vom Auto abbauen
Für viele Menschen, die regelmäßig mit dem Auto unterwegs sind, wirkt der öffentliche Verkehr oft unnötig kompliziert:
Tarifzonen verstehen
Die passende Fahrkarte wählen
Gültigkeitsregeln berücksichtigen
FAIRTIQ nimmt genau diese Hürden. Nutzende müssen weder das Tarifsystem kennen noch im Voraus ein Ticket auswählen. Die App berechnet automatisch im Hintergrund den besten Preis, basierend auf der tatsächlich zurückgelegten Strecke.
Als die Straßensperre durch die Bauarbeiten ein Zeitfenster für Veränderungen geschaffen hat, war es genau diese Einfachheit, die den Umstieg ermöglicht hat.
Kommunikation: Aus Information wird Nutzung
Damit Pendelnde und regelmäßige Fahrgäste frühzeitig über die Bahn als Alternative informiert waren – noch vor Beginn der Straßensperre – setzten TRAVYS und der Kanton Waadt auf eine gezielte, kanalübergreifende Kommunikation:
Lokale Medien
Artikel im Journal de Sainte-Croix und in La Région mit einer Reichweite von über 50.000 Haushalten.
Öffentliche Kommunikation
Veröffentlichung einer offiziellen Medienmitteilung.
Direkte Ansprache von Unternehmen
Informationen wurden an 500 regionale Unternehmen verschickt, um Arbeitgeber und Pendelnde frühzeitig einzubinden.
Plakatkampagne vor Ort
100 Plakate in Gemeinden, Tourismusbüros und Geschäften.
Webseite
Eine klar strukturierte Seite mit allen relevanten Informationen zur Aktion.
Soziale Medien und Präsenz vor Ort
Verbreitung der Botschaft über digitale Kanäle sowie direkte Information durch Personal an Bahnhöfen.
Der Effekt zeigte sich unmittelbar: Bereits zum Start der Kampagne stiegen die Registrierungen deutlich an, gefolgt von einem kontinuierlichen Wachstum über die gesamte Dauer der Straßensperre hinweg.
Das Ergebnis: Mehr als ein kurzfristiger Effekt
Die Ergebnisse zeigen deutlich: Es ging nicht nur um einen kurzfristigen Nachfrageanstieg, sondern um eine nachhaltige Veränderung im Mobilitätsverhalten.
Neue Nutzende gewonnen
60 % der Teilnehmenden registrierten sich während oder unmittelbar vor der Kampagne. Drei Monate nach dem Kampagnenende nutzten noch immer 28 % aktiv die FAIRTIQ-App.

Registrierungszeitpunkt der Nutzenden im Rahmen der Kampagne (Rot: vor Kampagnenstart, grün: nach Kampagnenstart)
Deutlicher Anstieg bei Kurzstrecken
Die über die FAIRTIQ-App getätigten Fahrten zwischen den Bahnhöfen im Umfeld der Baustelle nahmen um das 46-Fache zu. Ein klares Zeichen dafür, dass viele Pendelnde während der Straßensperre bewusst auf die Bahn umgestiegen sind.

Zunahme auch bei längeren Strecken
Auch regionale, längere Fahrten auf derselben Linie, die über die FAIRTIQ-App gebucht wurden, stiegen um das 8,7-Fache an. Besonders bemerkenswert: Nach Abschluss der Bauarbeiten blieb die Nutzung nahezu doppelt so hoch wie vor der Kampagne.

Wachstum bei Nutzung und Einnahmen

Nutzung der Bahnlinien
Grün = R22 (betroffene Linie)
Blau = R12 (nicht direkt betroffen)
Die durchschnittlichen täglichen Gesamtausgaben lagen nach der Kampagne mehr als doppelt so hoch wie im Zeitraum vor den Bauarbeiten.
Auch wenn ein Teil der Kurzstreckenfahrten nach Wiedereröffnung der Straße wieder auf das Auto zurückverlagert wurde, zeigt sich insgesamt eine klare Entwicklung in zwei Richtungen:
- Verlagerung vom Auto auf die Bahn
- Wechsel vom klassischen Ticket zur mobilen MPAYG-Ticketinglösung
Die einfache Nutzung war dabei entscheidend: Sie hat nicht nur geholfen, die Situation während der Bauarbeiten abzufedern, sondern auch langfristig die Nutzung des öffentlichen Verkehrs gestärkt.
Warum FAIRTIQ? Wenn aus Einschränkungen echte Chancen werden
Diese Initiative war weit mehr als eine klassische Rabattaktion. Sie war eine nahtlose digitale Lösung, finanziert durch den Kanton Waadt und umgesetzt in enger Zusammenarbeit zwischen TRAVYS und FAIRTIQ.
Die FAIRTIQ-Technologie hat dabei entscheidend ermöglicht:
Schnelle Umsetzung ohne Systemeingriffe
Keine Anpassungen an bestehender Hardware oder Ticketing-Infrastruktur erforderlich.
Eine durchgängig einfache Nutzererfahrung
Ein Swipe genügt, den Rest übernimmt das System, inklusive automatischer Preisberechnung. Diese Einfachheit schafft Vertrauen und kann Verhaltensänderungen nachhaltig unterstützen.
Gezielte Steuerung der Maßnahme
Preisvorteile wurden ausschließlich im definierten Korridor aktiviert.
Fundierte Datengrundlage
Detaillierte Einblicke in Nutzungsverhalten und Verkehrsströme ermöglichen eine präzise Auswertung und Weiterentwicklung.
Jetzt ist der richtige Moment
Was wäre, wenn jede Straßensperre zur Chance würde, den öffentlichen Verkehr neu erlebbar zu machen und neue Nutzende langfristig zu gewinnen?
Die Zusammenarbeit mit TRAVYS und dem Kanton Waadt zeigt, welches Potenzial entsteht, wenn günstige Rahmenbedingungen auf die richtige Technologie und eine enge Partnerschaft treffen.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihren nächsten Erfolg gestalten.
