27 April 2023

UITP Barcelona: Wichtige Vorträge, die Sie nicht verpassen sollten!

UITP Barcelona: Wichtige Vorträge, die Sie nicht verpassen sollten!

Sie haben die Wahl zwischen 85 Vorträgen und 300 Referent:innen – hier sind unsere Top-Tipps!

Die viertägige Veranstaltung im Juni, die als das wichtigste Ereignis im öffentlichen Verkehrswesen gilt, sollten Sie sich nicht entgehen lassen – vor allem nicht nach einer 4-jährigen Pause. Damit Sie während der Messe auch auf Ihre Kosten kommen, haben wir eine Liste von Vorträgen zusammengestellt, die dazu beitragen werden, die Herausforderungen der Branche im Jahr 2023 zu meistern:

  1. Lässt Sie die Herausforderung der Emissionsreduzierung nachts nicht schlafen?
  2. Sind Ihnen die Hände gebunden und haben Sie kaum die Möglichkeit, neue Tarifmodelle zu testen?
  3. Haben Sie Schwierigkeiten bei der Rekrutierung neuer Talente?
  4. Suchen Sie nach neuen Wegen, Ihre Kund:innen anzusprechen? 
  5. Nutzererlebnis (UX) Stellen Sie die Bedürfnisse Ihrer Fahrgäste an erster Stelle?

Bonus! Besuchen Sie uns für ein Gespräch auf der UITP. Sie finden uns am Stand 6B210

 

1. Lässt Sie die Herausforderung der Emissionsreduzierung nachts nicht schlafen?

Die Umstellung auf Elektrofahrzeuge bringt eine Vielzahl neuer Herausforderungen für alle öffentlichen Institutionen mit sich, und der öffentliche Nahverkehr ist da keine Ausnahme. Patricia Solioz-Mathys, General Director bei TL in Lausanne (Schweiz) spricht über die Auswirkungen der Umstellung auf E-Busse und Arbeitskräfte und wie dieser Übergang so reibungslos wie möglich aufgegleist werden kann.

(Die Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt; bitte prüfen Sie hier, ob es Änderungen im Zeitplan gibt)

 

2. Sind Ihnen die Hände gebunden und haben Sie kaum die Möglichkeit, neue Tarifmodelle zu testen?

Mobilität ist oft die zweithöchste Ausgabe eines Haushalts nach dem Wohnen, und die Inflation setzt die Budgets zunehmend unter Druck. Dieser Vortrag konzentriert sich auf die Vorteile der Einführung von Sozialtarifen mit Unterstützung der lokalen Regierungen. Zu den Anregungen gehören konkrete Beispiele für aktuelle Initiativen und die Vorteile, die sich für Fahrgäste aus der Einführung günstigerer Tarife ergeben. Gehalten wird der Vortrag von Stephanie Wiggins, Vorstandsvorsitzende, LA Metro, Los Angeles (Vereinigte Staaten).

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Wie die Region Occitanie und SNCF Voyageurs Occitanie diese Herausforderung meistern
Entdecken Sie in dieser Fallstudie, wie das Angebot "+ = 0" jungen Menschen in der französischen Region Occitanie die gewünschte Flexibilität bietet, ohne ihr oft knappes Budget zusätzlich zu belasten.

 

3. Haben Sie Schwierigkeiten bei der Rekrutierung neuer Talente?

In diesem Vortrag wird Alexandra Reinagl, CEO, Wiener Linien GmbH & Co KG, Wien (Österreich) einige Ideen präsentieren, wie sich der öffentliche Verkehrssektor auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt zu einem äusserst attraktiven Arbeitgeber entwickeln kann. Angesichts des sich abzeichnenden Personalmangels in allen Branchen und Regionen ist es für jedes erfolgreiche Unternehmen ein Muss, die jetzige und die nächste Generation mit neuen Fähigkeiten und Talenten zu gewinnen.

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4. Suchen Sie nach neuen Wegen, Ihre Kund:innen anzusprechen?

Die Bedürfnisse und Interessen der Passagiere entwickeln sich ständig weiter. Mehr als je zuvor ziehen die Kund:innen Unternehmen für ihre Interessen und Handlungen zur Rechenschaft. Da Nachhaltigkeit und gute Umweltpraktiken heute zum Standard gehören, ist dies die perfekte Gelegenheit, mit Ihren Fahrgästen über Ihre nachhaltigen Praktiken zu sprechen und sie zum Wiederkommen zu bewegen. Dieser Vortrag wird von Annelise Avril geleitet, Senior Executive Vice-President für Marketing, Innovation und neue Mobilitätsdienste, Keolis Group, Paris (Frankreich).

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Wie FAIRTIQ dazu beiträgt, Fahrgäste zurückzugewinnen
Erfahren Sie in diesem Blogbeitrag wie das FAIRTIQ-Marketingteam den FAIRTIQ-Partnern helfen kann, die Fahrgastzahlen zu steigern.

 

5. Nutzererlebnis (UX): Stellen Sie die Bedürfnisse Ihrer Fahrgäste an erster Stelle?

Das Verständnis für das Erlebnis der Fahrgäste ist ein zentraler Bestandteil unseres Geschäfts. Wenn Sie dieses Wissen nutzen, um Innovationen voranzutreiben, entstehen neue, designorientierte Lösungen, die den Fahrgästen ein besseres Erlebnis bieten. Nehmen Sie an diesem Vortrag teil und erfahren Sie anhand von Fallstudien, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Fahrgäste besser verstehen und wie sich dies auf jede Phase des Lösungsprozesses auswirkt. Dieser Vortrag wird geleitet von:

  • Annie Leung, General Manager – Marketing & Kundenerfahrung, MTR Corporation Limited, Hongkong, Hongkong
  • Anne Bigand, Direktorin für Fahrgasterlebnis, ALSTOM, Saint-Ouen Cedex, Frankreich

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Die FAIRTIQ User Experience (UX)
Die urbane Mobilität verändert sich und FAIRTIQ ist Teil dieser Veränderung. Wie wünschen sich die Fahrgäste die Zukunft des öffentlichen Verkehrs? Sehen Sie sich das Video an und überzeugen Sie sich selbst. Eine Serie präsentiert von UITP (International Association of Public Transport) und produziert durch BBC StoryWorks Commercial Productions.

 

 

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