Il y a trois ans, le 28 avril 2016, trois entreprises de transport (Transports publics fribourgeois (TPF),  Verkehrsbetriebe Luzern AG (VBL) et les Chemins de fer rhétiques (RhB)) ont convié la presse à Fribourg (Suisse) pour lui présenter une app révolutionnaire pour les utilisateurs des transports publics :  FAIRTIQ.

Photo Marcel Manhart ©

Comment tout а commencé

C’était une magnifique journée printanière, l’air était frais et les oiseaux chantaient. En arrivant au théâtre Equilibre à Fribourg, où la conférence allait avoir lieu, la nervosité de l’équipe qui avait travaillé dans la plus grande discrétion ces derniers mois était palpable à l’idée de dévoiler une app révolutionnaire pour les utilisateurs de transport publics. Nous ne savions pas comment l’app allait être reçue. La salle se remplissait rapidement de journalistes, toutes les personnes présentes étaient impressionnées par notre solution.

La passion, le courage et les bons partenaires comme recette du succès

Des premières idées au lancement de l’app ce  jeudi d’avril 2016, la passion pour les transports publics et la conviction qu'il était possible de trouver une solution plus simple pour l'achat de billets nous ont guidés. En TPF, VBL et RhB nous avions trouvé trois partenaires incroyables qui ont pris le pari de simplifier à nos côtés la vie des utilisateurs lors de l'achat de billets pour les transports publics.

Il y a trois ans, nous ne savions pas si notre app allait être un jour utilisée. Nous ignorions également si nous pouvions  convaincre d'autres entreprises de transports en commun d'adhérer à FAIRTIQ.

Aimé des utilisateurs, apprécié des partenaires

Aujourd'hui, nous célébrons le troisième anniversaire de FAIRTIQ. Nous savons maintenant que les gens adorent notre application et nous sommes honorés de compter près de 30 sociétés de transport parmi nos partenaires (pas seulement en Suisse, mais aussi en Allemagne et en Autriche). Nous nous réjouissons d'accueillir de nouveaux partenaires et utilisateurs de FAIRTIQ dans de nouvelles régions, dans un avenir proche.

En seulement trois ans FAIRTIQ à déjà simplifié la billetterie pour 4.4 millions de trajets à travers toute la Suisse. Le nombre d’utilisateurs croît mois après mois.

Seulement 2 clics

Les retours positifs, tels que celui de Nik, sont une source de motivation pour toute l’équipe afin de continuellement améliorer l’app tout en conservant sa simplicité.

Meilleure application de transport public du moment. Un singe bourré au gin tonic pourrait s’en servir. Les prix sont souvent moins chers que chez les VBZ. L’apparence de l’app est top et elle est conviviale. C’est rarement précisé, mais c’est important : l’enregistrement est super rapide et sans obstacle. Et non, je n’ai aucun lien avec la société.

Nik H.

Que vous souhaitiez visiter le musée de l'autre côté de la ville, faire une randonnée en montagne ou rendre visite à vos parents qui vivent dans une autre région du pays, il vous suffit de "cliquer” avant de monter dans un véhicule et de “cliquer” à nouveau lors de votre arrivée à destination. C’est aussi simple que ça.

Profitez de votre voyage - nous nous occupons de vos billets.