Expérimentez de nouveaux concepts de Mobile Pay-as-you-go, de tarification et marketing dans un environnement contrôlé, à partir de trajets réellement effectués par des voyageur·euses.
Avec FTQ Lab, testez de nouveaux concepts de billettique avant de les déployer à grande échelle sur votre réseau.
Menez des tests ciblés auprès de groupes de voyageur·euse·s clairement définis et comparez les résultats dans un environnement contrôlé.
Suivez l’adoption, les habitudes de déplacement et les performances de vos tests grâce à des tableaux de bord intuitifs.
Appuyez-vous sur une approche qui a fait ses preuves auprès de nombreux opérateurs de transports publics.
Convainquez vos parties prenantes grâce à des données concrètes
Réduisez les risques stratégiques et opérationnels
Étayez vos demandes de financement
Mesurez et démontrez votre retour sur investissement
Prenez des décisions fondées sur les comportements réels de déplacements
Testez le plafonnement tarifaire, les tarifs forfaitaires, la tarification dynamique et les incitations à voyager en heures creuses avant de les déployer sur l’ensemble de votre réseau.
Testez des incitations, des notifications push et des messages dans l’application pour identifier les leviers qui favorisent l’adoption des transports publics et la répétition des voyages.
Mesurez l’impact de vos campagnes d’acquisition, d’activation et de fidélisation à partir de données réelles sur les déplacements.
Évaluez des mesures incitatives ciblées pour encourager les déplacements en dehors des heures de pointe et optimisez la capacité de votre réseau.
Définissez vos objectifs, vos groupes tests et vos indicateurs de réussite.
Menez votre projet pilote en conditions réelles et mesurez son impact à partir de données de déplacement réelles.
Déployez en toute confiance les concepts qui ont fait leurs preuves sur l’ensemble de votre réseau.
« FAIRTIQ réunit le secteur des transports au-delà des spécificités régionales. Nous entrons ainsi en contact avec d'autres entreprises et découvrons ce qui se fait ailleurs. »
Cheffe de projet - Développement Produit chez Appenzeller Bahnen AG
« Nous avons choisi FAIRTIQ comme partenaire il y a quatre ans, car nous voulions attirer davantage d'utilisateurs occasionnels vers les transports publics. Et c'est précisément la raison pour laquelle il nous fallait une solution aussi simple. »
Directeur de l'association des transports du Vorarlberg
« Les transports suisses jouissent d'une bonne réputation au-delà des frontières du pays, une réputation qui a précédé la solution FAIRTIQ. Notre entreprise du sud de l'Allemagne a ainsi pu miser sur une procédure de check-in/check-out qui a fait ses preuves et qui offre au client le meilleur tarif. Son maniement est simple, moderne et innovant. En retour, nous ouvrons à FAIRTIQ la porte des pays voisins – c’est win-win ! »
Directeur de l'association de transport régional de Lörrach
« FAIRTIQ en quelques mots ? Réactif, simple, orienté client ! »
Directeur marketing, distribution et service clients chez Hallesche Verkehrs AG
Échangez avec notre équipe pour concevoir un projet pilote et valider de nouveaux concepts de billettique avant leur déploiement à grande échelle.
de part de marché nationale en moins de 2 ans
plus de voyages en train sur de courtes distances
plus d’inscriptions en seulement 18 mois
pour la simplicité des voyages avec FAIRTIQ
voyages depuis le lancement à l’échelle du Land
de recettes supplémentaires issues de la vente de titres
de dépenses en transports publics grâce aux récompenses immédiates
Découvrez les résultats, les enseignements et les bonnes pratiques issus de projets pilotes menés en conditions réelles.
Questions fréquentes sur l’application FTQ Lab
FTQ Lab est la plateforme pilote de FAIRTIQ destinée aux opérateurs de transports publics. Elle leur permet de tester auprès de véritables voyageur·euses des modèles tarifaires, des mesures incitatives et des stratégies de communication avant de les déployer à grande échelle.
FTQ Lab permet de mener des projets pilotes portant sur de nouveaux modèles tarifaires, des campagnes marketing et des mesures incitatives destinées aux voyageur·euses
En testant de nouveaux concepts de billettique auprès d’un panel de voyageur·euses et en s’appuyant sur des données réelles, FTQ Lab permet aux opérateurs de valider leurs idées avant un déploiement à grande échelle. Ils peuvent ainsi réduire les risques financiers et opérationnels et investir dans les solutions qui ont fait leurs preuves.