Projet pilote dans le nord du Danemark
Au Danemark, Rejsekort&Rejseplan A/S a collaboré avec FAIRTIQ pour lancer un projet pilote dans le but de remplacer le système actuel de cartes de transport par une solution mobile entièrement numérique de type "pay-as-you-go". Le projet, qui s'est déroulé dans le nord du pays, a impliqué plus de 4 000 personnes et enregistré plus de 1 000 trajets par jour.
Suite au succès de l'initiative, un appel d'offres national a été lancé pour l'introduction d'une nouvelle application de billetterie "mobile pay-as-you-go", qui a été remportée par FAIRTIQ fin 2023. Ainsi, en septembre 2024, la nouvelle application "Rejsekort" a été lancée à l'échelle nationale, qui remplacera progressivement le système "tap-in/tap-out" dans les années à venir.
Ce projet pilote démontre l'importance de tester de nouvelles technologies afin de collecter des données précieuses, qui peuvent être utilisées pour affiner et étendre la solution à l'ensemble du pays. Les entreprises italiennes peuvent s'inspirer de cet exemple danois pour moderniser leurs systèmes de billetterie, démontrant ainsi qu'une approche progressive et axée sur les données peut conduire à une transition vers des solutions numériques, améliorant l'expérience de l'utilisateur.
