Les opérateurs de transports publics doivent attirer davantage de voyageur·euses avec des budgets toujours plus limités, des canaux de communication fragmentés et une concurrence croissante.
Avec FAIRTIQ, vous appuyez vos campagnes sur des données réelles de déplacement plutôt que sur des suppositions.
Touchez de nouveaux publics grâce à des campagnes ciblées et mesurez précisément leur impact.
Campagnes digitales sur les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et les plateformes publicitaires
Actions ciblées selon la localisation des utilisateur·rices
Promotion de nouvelles lignes et de nouvelles régions
Programmes de parrainage
Suivi des performances et mesure du retour sur investissement
Encouragez l’utilisation des transports publics grâce à des contenus et des offres personnalisées.
Notifications push ciblées
Programmes de fidélité et de récompenses
Incitations à voyager aux heures creuses
Messages personnalisés selon les habitudes de déplacement
Aidez les voyageur·euses à faire évoluer leurs habitudes de déplacement : quand, comment et pourquoi choisissent-ils ou elles les transports publics ?
Gestion de la demande aux heures de pointe
Offres de mobilité pour les employeurs
Partenariats autour d’événements
Initiatives en faveur d’une mobilité plus durable
de part de marché nationale en moins de 2 ans
plus de voyages en train sur de courtes distances
plus d’inscriptions en seulement 18 mois
pour la simplicité des voyages avec FAIRTIQ
voyages depuis le lancement à l’échelle du Land
de recettes supplémentaires issues de la vente de titres
de dépenses en transports publics grâce aux récompenses immédiates
Les données réelles sur les déplacements fournies par FAIRTIQ permettent aux opérateurs de mieux cibler leurs actions marketing et d’en mesurer les résultats. Ils peuvent ainsi affiner leur stratégie et optimiser leurs investissements.
« FAIRTIQ réunit le secteur des transports au-delà des spécificités régionales. Nous entrons ainsi en contact avec d'autres entreprises et découvrons ce qui se fait ailleurs. »
Cheffe de projet - Développement Produit chez Appenzeller Bahnen AG
« Nous avons choisi FAIRTIQ comme partenaire il y a quatre ans, car nous voulions attirer davantage d'utilisateurs occasionnels vers les transports publics. Et c'est précisément la raison pour laquelle il nous fallait une solution aussi simple. »
Directeur de l'association des transports du Vorarlberg
« Les transports suisses jouissent d'une bonne réputation au-delà des frontières du pays, une réputation qui a précédé la solution FAIRTIQ. Notre entreprise du sud de l'Allemagne a ainsi pu miser sur une procédure de check-in/check-out qui a fait ses preuves et qui offre au client le meilleur tarif. Son maniement est simple, moderne et innovant. En retour, nous ouvrons à FAIRTIQ la porte des pays voisins – c’est win-win ! »
Directeur de l'association de transport régional de Lörrach
« FAIRTIQ en quelques mots ? Réactif, simple, orienté client ! »
Directeur marketing, distribution et service clients chez Hallesche Verkehrs AG
Restez en contact avec votre clientèle tout au long de son parcours grâce à des canaux directement intégrés à FAIRTIQ, sans outil supplémentaire.
FAIRTIQ vous aide à exploiter vos données pour mieux cibler vos campagnes, attirer davantage de voyageur·euses et renforcer leur engagement.
Questions fréquentes sur le marketing fondé sur les données
Les données réelles de déplacement permettent de mieux comprendre les usages des transports publics, de cibler les actions marketing et d’en mesurer les impacts. Les opérateurs peuvent ainsi adapter leur communication et optimiser leurs investissements.
FAIRTIQ associe les données de déplacement à des outils de segmentation et à des canaux de communication intégrés. Les opérateurs peuvent ainsi adresser des messages pertinents aux publics concernés et suivre les résultats de leurs campagnes.
FAIRTIQ s’appuie sur les données réelles de déplacement pour proposer des campagnes ciblées et des communications personnalisées. Les opérateurs peuvent ainsi encourager certains comportements, renforcer l’engagement des voyageur·euses et favoriser l’utilisation des transports publics.