FAIRTIQ aide les entreprises et les autorités de transports publics à simplifier la billettique, à améliorer l’expérience des voyageur·euses et à optimiser l’exploitation de leur réseau.
106 entreprises de transport à travers l'Europe nous font confiance
Pour les voyageur·euses, chaque trajet commence d’un simple swipe. En coulisses, FAIRTIQ gère toute la complexité nécessaire pour associer à ce trajet le bon titre de transport et le bon tarif.
Mais notre rôle va bien au-delà. De la détection des trajets et du calcul des tarifs à la prévention de la fraude, en passant par l’innovation tarifaire, le marketing, le service client et l’analyse des données, FAIRTIQ met à disposition des opérateurs de transport tous les outils nécessaires pour exploiter et améliorer en continu leur offre Mobile pay-as-you-go (MPAYG).
La technologie FAIRTIQ a déjà fait ses preuves sur des réseaux de transports publics en exploitation à travers l’Europe. Chaque nouveau trajet vient enrichir des années d’expérience opérationnelle et de développement continu de nos produits.
Nos partenaires bénéficient ainsi d’une technologie éprouvée et d’une solide expérience du terrain pour déployer leur solution en toute confiance et la faire évoluer sur le long terme.
millions de trajets
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entreprises de transport
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pays
Une stratégie Mobile pay-as-you-go réussie ne se limite pas à un déploiement purement technique. Nous travaillons aux côtés de vos équipes pour comprendre votre réseau, vos tarifs, votre clientèle, vos processus et vos systèmes, puis les réunir au sein d’un service fiable dès le premier jour.
Découvrez comment les entreprises et les autorités de transport utilisent FAIRTIQ pour simplifier la billettique à l’échelle de leur réseau et améliorer l’expérience de leurs voyageur·euses.
« FAIRTIQ réunit le secteur des transports au-delà des spécificités régionales. Nous entrons ainsi en contact avec d'autres entreprises et découvrons ce qui se fait ailleurs. »
Cheffe de projet - Développement Produit chez Appenzeller Bahnen AG
« Nous avons choisi FAIRTIQ comme partenaire il y a quatre ans, car nous voulions attirer davantage d'utilisateurs occasionnels vers les transports publics. Et c'est précisément la raison pour laquelle il nous fallait une solution aussi simple. »
Directeur de l'association des transports du Vorarlberg
« Les transports suisses jouissent d'une bonne réputation au-delà des frontières du pays, une réputation qui a précédé la solution FAIRTIQ. Notre entreprise du sud de l'Allemagne a ainsi pu miser sur une procédure de check-in/check-out qui a fait ses preuves et qui offre au client le meilleur tarif. Son maniement est simple, moderne et innovant. En retour, nous ouvrons à FAIRTIQ la porte des pays voisins – c’est win-win ! »
Directeur de l'association de transport régional de Lörrach
« FAIRTIQ en quelques mots ? Réactif, simple, orienté client ! »
Directeur marketing, distribution et service clients chez Hallesche Verkehrs AG
La technologie Mobile pay-as-you-go de FAIRTIQ a été récompensée dans les secteurs des transports publics, de la mobilité et de la technologie. Une reconnaissance qui reflète notre engagement : simplifier la billettique pour les voyageur·euses et la rendre plus performante pour les entreprises de transport.
Découvrez comment une plateforme de billettique pensée en priorité pour le mobile et basée sur le Mobile pay-as-you-go peut vous aider à réduire vos coûts, répondre aux besoins de chaque voyageur·euse et simplifier la perception des titres de transport, avec un minimum d’équipements.
Questions fréquentes sur la billettique mobile-first
Le Mobile pay-as-you-go permet aux voyageur·euses de se déplacer sans acheter de titre de transport à l’avance. Avec FAIRTIQ, il suffit d’un swipe dans l’application pour démarrer le trajet, sans avoir à indiquer de point de départ ni de destination. Le trajet est ensuite détecté automatiquement, tandis que le système calcule le tarif correspondant en fonction du parcours effectué et du système tarifaire du réseau emprunté.
Un écosystème de billettique mobile-first fait du Mobile pay-as-you-go le principal canal d’accès aux transports publics et le complète, lorsque nécessaire, par d’autres solutions. FAIRTIQ réunit ces différents canaux sur une plateforme commune, avec un back-end partagé pour le calcul des tarifs, le traitement des trajets et la gestion des comptes clients.
FAIRTIQ aide les entreprises de transport à simplifier la perception des titres de transport, à réduire leur dépendance aux équipements nécessitant une maintenance importante et à exploiter des données concrètes sur les habitudes de déplacement. Elles peuvent ainsi favoriser la croissance de leurs revenus tout en proposant une expérience de voyage plus simple et plus accessible.
FAIRTIQ s’intègre à votre écosystème de billettique existant grâce à des API flexibles, des SDK et des solutions sur mesure. Son approche mobile-first réduit la dépendance aux systèmes existants nécessitant une maintenance importante. Les entreprises de transport peuvent ainsi moderniser leur billettique avec un minimum d’équipements supplémentaires, tout en proposant une expérience plus inclusive et accessible.