Complétez votre solution Mobile pay-as-you-go avec une expérience basée sur Tap pour les voyageur·euses qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas utiliser de smartphone.
Faites du Mobile pay-as-you-go votre canal principal et déployez Tap uniquement là où il apporte le plus de valeur. Vous réduisez ainsi vos coûts d’infrastructure tout en proposant une solution de billettique inclusive.
Gérez les trajets effectués via votre application et Tap sur une seule plateforme PAYG, avec un moteur tarifaire, des règles métier et des outils de reporting communs.
Créez un écosystème Pay-as-you-go flexible qui évolue avec votre réseau et vous permet d’adapter vos canaux de billettique à mesure que les besoins de vos voyageur·euses évoluent.
Les solutions Mobile pay-as-you-go et Tap de FAIRTIQ fonctionnent ensemble au sein d’un même écosystème PAYG, reposant sur un back-end commun et géré depuis un portail web unique.
Découvrez comment Rejsekort & Rejseplan A/S a combiné une application Mobile pay-as-you-go sur mesure avec une solution Tap pour créer un écosystème PAYG inclusif et accessible.
« FAIRTIQ réunit le secteur des transports au-delà des spécificités régionales. Nous entrons ainsi en contact avec d'autres entreprises et découvrons ce qui se fait ailleurs. »
Cheffe de projet - Développement Produit chez Appenzeller Bahnen AG
« Nous avons choisi FAIRTIQ comme partenaire il y a quatre ans, car nous voulions attirer davantage d'utilisateurs occasionnels vers les transports publics. Et c'est précisément la raison pour laquelle il nous fallait une solution aussi simple. »
Directeur de l'association des transports du Vorarlberg
« Les transports suisses jouissent d'une bonne réputation au-delà des frontières du pays, une réputation qui a précédé la solution FAIRTIQ. Notre entreprise du sud de l'Allemagne a ainsi pu miser sur une procédure de check-in/check-out qui a fait ses preuves et qui offre au client le meilleur tarif. Son maniement est simple, moderne et innovant. En retour, nous ouvrons à FAIRTIQ la porte des pays voisins – c’est win-win ! »
Directeur de l'association de transport régional de Lörrach
« FAIRTIQ en quelques mots ? Réactif, simple, orienté client ! »
Directeur marketing, distribution et service clients chez Hallesche Verkehrs AG
Échangez avec notre équipe pour concevoir une stratégie de billettique adaptée aux besoins de vos voyageur·euses.
Questions fréquentes sur FAIRTIQ Tap
FAIRTIQ Tap étend votre offre Mobile pay-as-you-go aux voyageur·euses qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas utiliser de smartphone. Vous pouvez ainsi proposer une expérience PAYG inclusive tout en conservant le mobile comme principal canal de billettique.
Non. FAIRTIQ Tap est conçu pour un déploiement ciblé. Vous pouvez installer Tap uniquement là où il apporte le plus de valeur, par exemple à certains arrêts, sur certains modes de transport ou pour certains groupes de voyageur·euses. Vous réduisez ainsi les besoins en infrastructures tout en proposant une solution accessible aux voyageur·euses qui en ont besoin.
Non. FAIRTIQ Tap et l’application FAIRTIQ fonctionnent sur la même plateforme PAYG. Les deux canaux partagent le même moteur tarifaire, les mêmes règles métier, les mêmes outils de reporting et les mêmes outils opérationnels. Vous gérez ainsi un seul écosystème de billettique.
Oui. FAIRTIQ Tap est conçu pour compléter un déploiement Mobile pay-as-you-go existant. Vous pouvez commencer avec l’application mobile, puis ajouter Tap à mesure que les besoins de vos voyageur·euses évoluent, sans mettre en place une plateforme de billettique distincte ni modifier votre logique tarifaire.
Les délais de déploiement et les coûts dépendent du périmètre et des spécificités du projet. Contactez nos spécialistes pour discuter de vos besoins et obtenir des informations adaptées à votre réseau.