Complétez votre solution Mobile pay-as-you-go avec Tap

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Pourquoi choisir FAIRTIQ Tap?

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Améliorez l’accessibilité 

Complétez votre solution Mobile pay-as-you-go avec une expérience basée sur Tap pour les voyageur·euses qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas utiliser de smartphone.

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Réduisez vos coûts d’infrastructure

Faites du Mobile pay-as-you-go votre canal principal et déployez Tap uniquement là où il apporte le plus de valeur. Vous réduisez ainsi vos coûts d’infrastructure tout en proposant une solution de billettique inclusive.

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Unifiez vos canaux de billettique

Gérez les trajets effectués via votre application et Tap sur une seule plateforme PAYG, avec un moteur tarifaire, des règles métier et des outils de reporting communs.

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Construisez un écosystème PAYG évolutif

Créez un écosystème Pay-as-you-go flexible qui évolue avec votre réseau et vous permet d’adapter vos canaux de billettique à mesure que les besoins de vos voyageur·euses évoluent.

Un écosystème Pay-as-you-go unifié

Les solutions Mobile pay-as-you-go et Tap de FAIRTIQ fonctionnent ensemble au sein d’un même écosystème PAYG, reposant sur un back-end commun et géré depuis un portail web unique.

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Le Danemark repense sa billettique nationale 

Découvrez comment Rejsekort & Rejseplan A/S a combiné une application Mobile pay-as-you-go sur mesure avec une solution Tap pour créer un écosystème PAYG inclusif et accessible.

Success stories  - Graphic 2

Ce que nos partenaires disent de FAIRTIQ

« Les entreprises de transport public sont comme les cargos : peu réactives et lentes. FAIRTIQ devrait plutôt être comparé à un hors-bord ! »

« FAIRTIQ réunit le secteur des transports au-delà des spécificités régionales. Nous entrons ainsi en contact avec d'autres entreprises et découvrons ce qui se fait ailleurs. »

Schwizer
Karin Schwizer

Cheffe de projet - Développement Produit chez Appenzeller Bahnen AG

« Nous avons choisi FAIRTIQ comme partenaire il y a quatre ans, car nous voulions attirer davantage d'utilisateurs occasionnels vers les transports publics. Et c'est précisément la raison pour laquelle il nous fallait une solution aussi simple. »

Christian Hillbrand
Christian Hillbrand

Directeur de l'association des transports du Vorarlberg

« Les transports suisses jouissent d'une bonne réputation au-delà des frontières du pays, une réputation qui a précédé la solution FAIRTIQ. Notre entreprise du sud de l'Allemagne a ainsi pu miser sur une procédure de check-in/check-out qui a fait ses preuves et qui offre au client le meilleur tarif. Son maniement est simple, moderne et innovant. En retour, nous ouvrons à FAIRTIQ la porte des pays voisins – c’est win-win ! »

Frank Bärnighausen
Frank Bärnighausen

Directeur de l'association de transport régional de Lörrach

« FAIRTIQ en quelques mots ? Réactif, simple, orienté client ! »

Andreas Voelker
Andreas Völker

Directeur marketing, distribution et service clients chez Hallesche Verkehrs AG

Construisez votre écosystème PAYG

Échangez avec notre équipe pour concevoir une stratégie de billettique adaptée aux besoins de vos voyageur·euses.

Questions fréquentes sur FAIRTIQ Tap

Pourquoi ajouter FAIRTIQ Tap à notre solution Mobile pay-as-you-go ?

FAIRTIQ Tap étend votre offre Mobile pay-as-you-go aux voyageur·euses qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas utiliser de smartphone. Vous pouvez ainsi proposer une expérience PAYG inclusive tout en conservant le mobile comme principal canal de billettique.

Devons-nous déployer Tap sur l’ensemble de notre réseau ?

Non. FAIRTIQ Tap est conçu pour un déploiement ciblé. Vous pouvez installer Tap uniquement là où il apporte le plus de valeur, par exemple à certains arrêts, sur certains modes de transport ou pour certains groupes de voyageur·euses. Vous réduisez ainsi les besoins en infrastructures tout en proposant une solution accessible aux voyageur·euses qui en ont besoin.

FAIRTIQ Tap nécessite-t-il un back-office ou un moteur tarifaire distinct ?

Non. FAIRTIQ Tap et l’application FAIRTIQ fonctionnent sur la même plateforme PAYG. Les deux canaux partagent le même moteur tarifaire, les mêmes règles métier, les mêmes outils de reporting et les mêmes outils opérationnels. Vous gérez ainsi un seul écosystème de billettique.

Pouvons-nous ajouter FAIRTIQ Tap après le lancement du Mobile pay-as-you-go ?

Oui. FAIRTIQ Tap est conçu pour compléter un déploiement Mobile pay-as-you-go existant. Vous pouvez commencer avec l’application mobile, puis ajouter Tap à mesure que les besoins de vos voyageur·euses évoluent, sans mettre en place une plateforme de billettique distincte ni modifier votre logique tarifaire.

Combien de temps faut-il pour déployer FAIRTIQ Tap et quel en est le coût ?

Les délais de déploiement et les coûts dépendent du périmètre et des spécificités du projet. Contactez nos spécialistes pour discuter de vos besoins et obtenir des informations adaptées à votre réseau.