En collaboration avec le Göttinger Verkehrsberiebe (GöVB), FAIRTIQ lance son application de billetterie pour les transports publics allemands dans le réseau urbain de Göttingen. FAIRTIQ utilise des tarifs innovants, c’est ce qu’on appelle le tarif “beeline”. Dans cet article, vous découvrirez les avantages de ce système, en particulier pour les voyageurs.
Meilleur service et ponctualité
Les entreprises de transports publics sont confrontées au même défi: offrir le meilleur service possible à leurs passagers. D’une part, il s’agit de l’achat des billets, et d’autre part, il s’agit de respecter les horaires. Cela conduit généralement à un conflit d’objectifs. En effet, si des dizaines de personnes achètent un billet dans le bus, le départ est inévitablement retardé. Le temps est alors perdu autant pour les voyageurs que pour les transports. FAIRTIQ permet de mettre fin à ce dilemme.
Le billet toujours le moins cher grâce au tarif “beeline”
Grâce à FAIRTIQ, les passagers peuvent acheter leur billet de transport très simplement. Il suffit d'enclencher l’application en montant dans le moyen de transport et la désactiver en en sortant. FAIRTIQ s’occupe ensuite d’acheter le(s) billet(s) le(s) moins cher(s). Le calcule ne se base pas sur la distance réelle parcourue, mais sur la distance linéaire entre la station de départ et la station d’arrivée. De plus, un plafond supplémentaire garantit que le montant maximal est de 6.00 EUR quotidiennement.
Une mise en oeuvre rapide et inspirante
En collaboration avec GöVB, nous avons développé une solution de billetterie gagnant-gagnant, tant pour les passagers que pour l’entreprise GöVB. En effet, les passagers ont une billetterie dans leur poches. Il n’a d’ailleurs jamais été aussi facile d’acheter le bon titre de transport. FAIRTIQ le garantit ! De plus, grâce à ce système, les bus de GöVB peuvent réduire les temps d’attentes aux arrêts de bus et être ainsi plus ponctuels. Ainsi, autant le produit fini que le processus, ont été un vrai succès.
"FAIRTIQ a vite compris notre situation. Un projet a été mis en place et en même pas 6 mois, FAIRTIQ a pu être implanté à Göttingen."
Heike Spielmann (chef de projet chet GöVB)
L’approche agile et ciblée de FAIRTIQ a été une source d’inspiration pour le GöVB.
Bon à savoir
L’application FAIRTIQ est disponible sur tous les téléphones portables iPhone et Android. Elle est disponible pour tous les bus du réseau urbain de Göttingen. En plus des moyens de paiements habituels (VISA et MasterCard), les billets peuvent également être payés à Göttingen grâce au service de paiement PayPal.
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