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Notre promesse aux utilisateurs FAIRTIQ

Nous agissons de manière équitable, transparente et dans l'intérêt de l'utilisateur. Il va de soi que nous respectons les directives de l'UE en matière de protection des données.
Pourquoi enregistrer des données ?

Les données personnelles fournies lors de l'inscription sont requises par la réglementation tarifaire nationale des transports publics et elles ne sont strictement qu'utilisées dans ce cadre. Les analyses de données menées dans le cadre de l'amélioration de FAIRTIQ portent uniquement sur des données anonymisées.

Collecte de données

Le strict nécessaire, le moins possible. Les données transmises par le téléphone sont utilisées pour déterminer et facturer les trajets effectués ainsi que pour rappeler à l'utilisateur de terminer son trajet le cas échéant.

Conservation des données

Nous utilisons les données pour lutter contre les abus et pour répondre aux demandes de nos clients. Elles sont stockées aussi longtemps que le cadre légal nous y oblige. Celles que nous conservons sont anonymisées.

Utilisation des données

Seules des données anonymisées sont utilisées en vue d'améliorer l'offre et l'utilisation de FAIRTIQ.

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