15 mai 2019

FAIRTIQ depuis 6 mois dans le Vorarlberg | FAIRTIQ

FAIRTIQ depuis 6 mois dans le Vorarlberg | FAIRTIQ

FAIRTIQ depuis 6 mois dans le Vorarlberg

Depuis l’automne 2018, les bus et les trains de Vorarlberg sont devenus plus faciles à utiliser : avec la nouvelle application de ticket FAIRTIQ vmobil, un simple clic avant l’embarquement suffit pour acheter un billet valide pour n’importe quel trajet ! Ensuite, l’application enregistre les trajets effectués dans la journée et les facture la nuit suivante au tarif le plus avantageux. « Plus besoin de sélectionner le billet en avance, le prix le plus avantageux est automatiquement appliqué », dit Rauch, membre du conseil régional, résumant les avantages de cette nouvelle offre. 

Les voyageurs réguliers bénéficient d’une offre de billets annuels attrayante dans le Vorarlberg. FAIRTIQ, en revanche, s’adresse à ceux qui utilisent occasionnellement les transports publics. Meilleur service et ponctualité !

Les entreprises de transports publics sont confrontées au même défi: offrir le meilleur service possible à leurs passagers. D’une part, il s’agit de l’achat des billets, et d’autre part, il s’agit de respecter les horaires. Cela conduit généralement à un conflit d’objectifs. En effet, si des dizaines de personnes achètent un billet dans le bus, le départ est inévitablement retardé. Le temps est alors perdu autant pour les voyageurs que pour les transports. FAIRTIQ permet de mettre fin à ce dilemme. 

Les nombres parlent d’eux-mêmes

Cette nouvelle offre a été bien accueillie, comme le montre le bilan intermédiaire actuel : 

  • 12'804 téléchargements de l’application vmobil FAIRTIQ et tout autant de clients enregistrés
  • 64'651 trajets effectués avec FAIRTIQ dans la communauté VVV 
  • Actuellement, FAIRTIQ vmobil vend en moyenne 280 billets (individuels / journaliers) par jour ouvrable. Cela équivaut approximativement à 3,2% du nombre total de billets individuels et journaliers vendus.

Selon les utilisateurs

« L’application est parfaite pour les personnes qui utilisent les transports publics de temps à autre. » 

 « Très bonne application ! Elle rend l’achat de billets plus facile et moins cher. » 

 « Je suis ravi ! Cela me facilite la vie. »   

« Ça doit être le futur »

La société autrichienne de radiodiffusion a effectué des recherches sur l’état actuel de la billetterie GPS en Autriche dans le cadre d’une contribution en ligne. Les initiatives pour les transports demandent l’introduction de billets GPS dans toute l’Autriche. Un billet de réseau annuel est prévu à l’échelle nationale (sous le titre « Österreich-Ticket »), mais la billetterie GPS constituerait également une offre supplémentaire pour les utilisateurs occasionnels.

 Il vous est possible de trouver plus de détails ici.