FAIRTIQ vous permet désormais d'acheter des billets supplémentaires pour vos voyages en un seul swipe. Il suffit d'enregistrer vos compagnons de voyage dans l'application et de les sélectionner avant de commencer votre voyage. Et voilà, profitez de votre voyage ensemble en train, bus, tram ou bateau !
Il était temps. Mais comme le dit le proverbe : Mieux vaut tard que jamais ! Il a toujours été bon de voyager avec un compagnon. Grâce au mode compagnon de FAIRTIQ, c'est encore mieux.
Actualisez votre application FAIRTIQ à la version la plus récente (6.2) pour recevoir cette fonctionnalité. Votre région n’est pas incluse ? Ne vous inquiétez pas, elle sera bientôt disponible. Nous vous informerons par e-mail et sur nos réseaux sociaux dès que la fonctionnalité sera disponible dans votre région.
Suivez-nous sur nos réseaux sociaux @fairtiq pour être parmi les premiers à être informés de l'arrivée du mode compagnon dans une nouvelle région !
Nos réponses à vos questions les plus brûlantes
Au cours des derniers mois, l'équipe technique de FAIRTIQ a travaillé sur la fonctionnalité du mode compagnon jusqu'à en avoir la tête qui tourne. Nous voulions vous offrir cette fonctionnalité le plus rapidement possible. Puisqu'il est désormais possible d'emmener au moins une personne supplémentaire avec vous, nous ne voulons pas attendre plus longtemps et mettons déjà cette fonctionnalité à votre disposition.
Cependant, vous ne pouvez pas encore emmener votre chien, votre vélo ou des groupes plus importants. La raison : dans certains de ces cas, nous ne pouvons pas encore garantir que vous bénéficierez du meilleur tarif disponible via FAIRTIQ. Toutefois, la garantie du meilleur prix fait autant partie de FAIRTIQ que le slider dans l'application.
Mais rien n’est impossible avec FAIRTIQ 😃
Soyez patient encore un peu. Bientôt, vous pourrez acheter des billets pour votre compagnon à quatre pattes ou à deux roues via FAIRTIQ.
Selon les trajets que vous effectuez dans la journée, un "billet journalier pour chien" peut être moins cher pour votre compagnon à quatre pattes. Les billets journaliers pour chiens ne fonctionnent pas encore via FAIRTIQ. Nous attendons encore que certains ajustements soient faits dans le secteur des transports publics pour pouvoir vous les proposer.
Nous ne sommes pas encore en mesure de vous proposer un billet journalier vélo via FAIRTIQ, alors que ce serait la meilleure option de billet disponible pour vous. Pour pouvoir proposer des cartes journalières pour les vélos à l'avenir, certaines modifications doivent être apportées dans le secteur des transports publics.
Malheureusement, vous ne pouvez pas non plus utiliser FAIRTIQ pour place pour votre vélo, ce qui est obligatoire dans certains trains en Suisse.
Dans certaines régions d'Allemagne, il existe des billets de groupe, qui constituent la meilleure option de billet disponible même pour les petits groupes de trois personnes ou plus. Malheureusement, il n'est pas encore possible de proposer ces tarifs de groupe via FAIRTIQ. Par conséquent, si vous avez au moins deux compagnons de voyage en Allemagne, nous ne pouvons pas encore garantir que vous bénéficierez du meilleur tarif disponible via FAIRTIQ.
FAIRTIQ est actuellement valable dans 5 pays et plus de 22 régions différentes. Les règles de tarification des billets de groupe varient considérablement d'une région à l'autre. La programmation des tarifs de billets de groupe est donc très complexe et nécessite des ressources qui auraient grandement retardé le lancement de cette fonctionnalité. Nous vous demandons donc un peu plus de patience.