Partenaire avec FAIRTIQ

Créez la meilleure expérience de voyage pour vos client·es.

Vos objectifs sont notre mission

Simplifier
la billettique

Opter pour
l'hardware-free 

Ravir votre clientèle

Augmenter la fréquentation

Tester des modèles tarifaires

Analyser les habitudes de voyage

Explorez nos solutions "pay-as-you-go"

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Optez pour l'hardware-free et implémentez rapidement l'application FAIRTIQ, une solution de billetterie à post-paiement entièrement numérique.

 

> En apprendre plus

 

Intégrez la solution SDK de FAIRTIQ dans votre propre appli

 

> En apprendre plus

 

 

Ouvrez la voie à l'innovation avec l'application FTQ Lab

 

> En apprendre plus

 

 

Plus qu'une simple application de billettique

Prêt à discuter de vos besoins ?

Démêlons ensemble les défis auxquels vous êtes confrontés et identifions un chemin vers la croissance.

Adoptez une approche sans sans hardware avec l'application FAIRTIQ

Mettez rapidement en place une solution de billettique entièrement numérique et à faibles coûts de maintenance

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La solution entièrement hardware-free de FAIRTIQ vous permet d'introduire le billet de transport public le plus simple, tout en réduisant considérablement les coûts liés à la configuration et à l'entretien du matériel. En optant pour l'application FAIRTIQ, vous recevez un package complet comprenant la billettique mobile ainsi qu'un support logiciel et marketing. Cela inclut l'application FAIRTIQ axée sur le client·e, configurée et entretenue par nos équipes, sans nécessiter d'effort supplémentaire de votre part. Avec une implémentation rapide, vous pouvez déployer notre solution en quelques mois seulement, offrant à votre clientèle une expérience de billetterie à jour, durable et sans faille.

IC07- Fast&easy

Déploiement en
quelques mois

IC27 - Progress

Satisfaction client
& augmentation de la fréquentation

IC16 - ExhaustedBudget

Réduction des coûts
de maintenance

Innovation tarifaire

Testez de nouveaux modèles de prix flexibles et réinventez vos structures tarifaires

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Les possibilités d'innovation tarifaire personnalisables de FAIRTIQ vous permettent de tester de nouveaux modèles de prix flexibles. Contrairement aux systèmes traditionnels basés sur des zones, la solution FAIRTIQ permet la mise en œuvre de modèles tarifaires simplifiés dans des régions entières. En outre, FAIRTIQ vous propose un système de campagnes basé sur des bons qui permet de tester de manière contrôlée de nouvelles offres, telles que la tarification heures pleines/heures creuses, les crédits de transport public, le plafonnement, les primes et les récompenses. Ainsi, vous êtes en mesure d'affiner et d'innover votre structure tarifaire, d'améliorer l'expérience client et d'augmenter de manière significative la fréquentation et vos recettes.

Tickets

Affiner et innover en
matière de tarification

IC30 -  Passion

Améliorer
l'expérience client

IC27 - Progress-1

Augmenter la fréquentation et les recettes

Gestion automatisée de la fraude

Détecter la fraude et garantir l'intégrité financière

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Les mécanismes avancés de gestion de la fraude de FAIRTIQ sont accrédités par l'industrie suisse des transports publics et vous offrent une défense solide contre la fraude. Les mécanismes automatisés de reconnaissance des fraudes identifient les activités de voyage suspectes telles que les enregistrements tardifs, les départs anticipés et les manipulations des données de localisation. De plus, la gestion automatisée permet d'atténuer les risques associés aux données de localisation manquantes ou erronées, aux billets non valides et aux factures impayées. Par conséquent, les anomalies dans le comportement des voyageur·euses peuvent être détectées et gérées efficacement à un stade précoce, ce qui permet de préserver les flux de revenus, de garantir l'intégrité financière et de réduire les comportements frauduleux à long terme.

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Détecter et gérer la fraude à un stade précoce

Fair

Garantir l'intégrité financière

IC24 - Agile

Réduire
les comportements frauduleux

Marketing basé sur les données

Transformez votre clientèle en ambassadeurs et augmentez le nombre de passager·ères

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FAIRTIQ vous offre un canal de communication directe avec vos client·es, ainsi qu'une série d'initiatives marketing stratégiques et personnalisables visant à augmenter de manière significative la fréquentation, à optimiser la répartition modale et à stimuler la croissance des revenus dans votre région. En appliquant les enseignements tirés des données du réseau de partenaires FAIRTIQ tout au long du parcours client, FAIRTIQ vous aide à acquérir efficacement de nouveaux client·es. En outre, FAIRTIQ vous dote d'outils d'analyse avancés qui facilitent le suivi et la mesure de l'impact des mesures marketing, ce qui permet une compréhension globale du comportement de la clientèle et, en fin de compte, des décisions de marketing plus éclairées.

IC26 - TeamSpirit (1)

Comprendre le comportement des client·es

IC27 - Progress-1

Augmenter la fréquentation et fidéliser la clientèle

Fair

Optimiser la répartition modale et augmenter les revenus

Analyse des données & insights

Comprendre les habitudes de voyage et offrir une expérience unique

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Des analyses de données sophistiquées et des tableaux de bord intuitifs vous permettent de mieux comprendre les comportements et les besoins de votre clientèle en matière de voyage. Grâce à des enquêtes personnalisables et à des analyses de voyage spécifiques à chaque région, vous pouvez approfondir les modèles de voyage et de demande, mesurer l'impact des ajustements tarifaires et répondre de manière flexible à l'évolution des exigences et des développements de l'industrie. En fin de compte, l'analyse et la compréhension des données FAIRTIQ vous permettent d'affiner efficacement les horaires et l'allocation des ressources pour une expérience de voyage optimisée et transparente.

IC18 - Architecture

Comprendre les
habitudes de voyage

IC08 - Insights

Mesurer l'impact de l'adaptation des prix

IC31 - Inspiration

Perfectionner les calendriers et l'affectation des ressources

FAIRTIQ SDK

Enrichissez votre propre application et séduisez votre clientèle

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Intégrez la technologie FAIRTIQ dans votre application de billetterie ou de mobilité existante. En incorporant le SDK (Software Development Kit) FAIRTIQ, vous améliorez votre propre application avec la technologie leader de check-in/check-out et vous offrez à vos client·es un nouveau degré de confort et d'efficacité. Cette solution éprouvée est utilisée avec succès dans d'autres applications de billetterie, telles que l'application mobile des Chemins de fer fédéraux suisses (CFF). Améliorez votre application avec une technologie de billetterie fiable et bien établie et combinez de manière transparente la solution FAIRTIQ avec d'autres services de mobilité pour une expérience client améliorée et holistique.

IC29 - Joy

Actualisez et améliorez votre propre application

IC33 - Marketing

Stimuler le passage au numérique et augmenter la fréquentation

IC19 - Opportunities

Créer une expérience client holistique

Votre projet pilote avec FTQ Lab

Ouvrez la voie à l'innovation en testant et en expérimentant

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Découvrez la simplicité de la technologie FAIRTIQ et son acceptation par la clientèle grâce à des tests dans votre région. L'application de projet pilote de FAIRTIQ vous permet de tester les caractéristiques et les fonctionnalités de la technologie FAIRTIQ dans un environnement ouvert ou fermé, tout en ayant un contrôle total sur la portée du test - de la durée, aux caractéristiques, au nombre d'utilisateur·trices impliqués. Les options personnalisables de la phase pilote vous garantissent un test rapide et facile de la technologie dans votre propre région, ce qui vous permet d'entamer votre parcours d'innovation en toute confiance.

IC07- Fast&easy

Personnalisez et lancez votre propre pilote

IC20 - Innovation-1

Test en milieu ouvert
ou fermé

IC08 - Insights-1

Obtenir des informations sur l'acceptation des client·es

Mobilité des employé·es

Offrez une mobilité durable à vos employé·es en garantissant une transparence totale des coûts

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Encouragez vos employé·es à voyager de manière durable en leur offrant le budget de mobilité de FAIRTIQ. Choisissez parmi deux options flexibles - un budget de voyage annuel pour une utilisation illimitée ou une allocation mensuelle - et ne payez que pour le crédit qui a réellement été utilisé. Cela signifie qu'il n'y a pas de dépenses si les employé·es n'utilisent pas le budget qui leur est alloué et que la transparence des coûts est totale. Pour en bénéficier, il suffit à vos employé·es d'installer l'application FAIRTIQ, de s'inscrire et de saisir un code d'activation personnel pour accéder à une mobilité sans faille à un tarif réduit. La transition vers le voyage durable n'a jamais été aussi simple.

flexible

Budget flexible pour la mobilité des employé·es

IC32 - Tarif innovation

Ne payer que le
crédit utilisé

IC35 -  Corporate Travel-1

Soutenir la mobilité durable au travail

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